Gedragscode geeft handvatten voor open communicatie bij TC Twente

"Iedereen moet zich thuis kunnen voelen bij onze vereniging"

Heeft jouw vereniging al een gedragscode? Als club wil je duidelijke regels hebben over wat gewenst gedrag is in de omgang met elkaar tijdens trainingen en evenementen. TC Twente maakte twee jaar geleden serieus werk van de gedragscode bij de vereniging. “Sociale veiligheid klinkt heel zwaar, maar het gaat vooral om de cultuur binnen de club. Wordt er niemand buitengesloten, hebben we het gezellig met elkaar? Daar draait het uiteindelijk om.”

John Overmeer (links op de foto met Lars Bossink) was twee jaar geleden de aanjager achter de nieuwe gedragscode bij TC Twente. Hij kwam nieuw in het bestuur en merkte hoe divers het ledenbestand van de vereniging in Enschede was. “Het is een groep van tweehonderd leden, waarvan de jongste zeven jaar is en de oudste 82. Naast een groot verschil in leeftijd is er ook een groot verschil in niveau. Er zijn triatleten die meedoen aan het WK in Kona, maar ook mensen die revaliderend meezwemmen. We willen het al die mensen naar de zin maken, maar dat kan alleen als de communicatie open en goed is. Een gedragscode geeft daar handvatten voor”, vertelt Overmeer, voorzitter van TC Twente en in het dagelijks leven communicatie- en identiteitsstrateeg.

TC Twente had al wel een gedragscode, overgenomen van NOC*NSF, maar die was vrij universeel en op een aantal punten niet echt van toepassing op een triathlonvereniging. “Er was duidelijk een update nodig”, vult Lars Bossink, een van de twee vertrouwenscontactpersonen bij TC Twente, aan.

Nederlandse Triathlon Bond

Belangrijke thema's

Het bestuur van TC Twente organiseerde een avond waarop alle leden van de club konden meepraten over drie belangrijke thema’s: trainingen, sociale activiteiten en clubcultuur. Overmeer: “We wilden graag weten wat zij belangrijk vinden, wat er goed gaat binnen de vereniging en wat er beter kan. Tijdens deze avond kwam bijvoorbeeld naar voren dat de begeleiding van nieuwkomers bij de club beter kan. Je moet drie sporten combineren, dat kan best lastig zijn. En hoe vind je je weg binnen een nieuwe omgeving? Je kunt je in het begin vrij hulpeloos voelen. Hieruit is uiteindelijk ons buddy-systeem ontstaan. Iedere nieuweling krijgt een meer ervaren clublid toegewezen als buddy die je op weg kan helpen. Dat werkt heel goed.”

Met de input van de leden en met hulp van een expert van NOC*NSF, werd een nieuwe gedragscode opgesteld die onlangs tijdens de algemene ledenvergadering werd goedgekeurd. “In de nieuwe gedragscode hebben we bijvoorbeeld ook meegenomen hoe we een groepsfietstraining op de openbare weg veilig houden”,  vertelt Bossink die eerder al vertrouwenscontactpersoon was bij de studentenvereniging van Universiteit Twente. “We kunnen niet de overige verkeersdeelnemers beïnvloeden, maar wel ons eigen gedrag.”

Niet alle verenigingen hebben een gedragscode en sommige clubs komen pas in actie na een incident. “Dat is jammer”, vindt Overmeer. “Wij willen grensoverschrijdend gedrag juist voorkomen door een dusdanige sfeer te creëren waarbinnen iedereen zich veilig voelt en zich ook durft uit te spreken. Binnen de gedragscode spreken we met elkaar af hoe we met elkaar om willen gaan. Sociale veiligheid is een zwaar beladen term, maar het gaat eigenlijk vooral om clubcultuur. Wordt er niemand buitengesloten, hebben we het gezellig met elkaar? Daar draait het uiteindelijk om.”

Belangrijke thema's

De 4 v's voor veiligheid

Om ervoor te zorgen dat leden, staf, vrijwilligers en anderen bij een vereniging weten waar de club voor staat, is het belangrijk om de gedragscodes helder en goed te formuleren én te communiceren. Zo weet iedereen wat gewenst gedrag is, maar neemt de club ook twijfel weg wanneer iemand ongewenst gedrag bespreekbaar wil maken.

Een Vastgestelde Gedragscode is een van de ‘4 v’s voor veiligheid’ (naast de Verklaring Omtrent Gedrag, Vertrouwenscontactpersoon en Vakkundige trainer-coaches).  Deze v’s zijn basiseisen om een veilige sportomgeving te creëren.

Wil je ook aan de slag met de 4′ v’s bij jouw club? Klik hier voor meer informatie

 

Lees volgend artikel

Teamcompetities van start in Arnhem

Aanstaande zondag gaat het Teamcompetities Triathlon-seizoen van start tijdens de Team Triathlon in Arnhem. Voor de teams uit de 2e- en 3eDivisie Noord staat een team time trial ... Lees meer